Nos Studios

Réservation et infos pratiques

Vous trouverez ici les renseignements généraux pour préparer au mieux votre activité "Découverte de Qu4tre"

Les réservations se font en groupe.

Nous pouvons accueillir un maximum de 15 personnes par plage horaire. Merci de prendre contact directement avec nous via visites@qu4tre.be ou au 04/254 99 99 durant les heures de bureaux (9h00 à 17h00). Vous pouvez nous contacter à cette même adresse et à ce numéro de téléphone pour toute autre question.

Un guide encadre 15 personnes (au maximum) et s'adapte au niveau moyen du groupe.

Horaires

Nos studios sont situés 58, rue du Laveu à 4000 Liège. L'horaire de visite est à convenir. Il se situera nécessairement du lundi au vendredi quelque part entre 9h et 11h et entre 13h et 16h.

Les visites n'ont jamais lieu le week-end et les jours fériés sauf lors de journées "Portes ouvertes".

Une visite dure 1h dans la formule "Découverte des studios" et 2h dans la formule "Éducation aux médias".

Tarifs

La participation aux frais est fixée forfaitairement en fonction de la taille des groupes. Par tranche de 15 personnes, le montant est fixé à 75 euros pour les visites guidées et à 100 euros pour la formule "Éducation aux médias".

Ces montants sont majorés de 50 % si la visite est demandée dans une autre langue que le français.

La gratuité est offerte aux enseignants accompagnateurs de groupes scolaires et aux personnes handicapées.

Le paiement sera effectué sur le compte de Qu4tre 8 jours avant la visite

IBAN: BEXXX- BIC: XXX

Le virement bancaire devra impérativement inclure votre référence de visite, en suivant le modèle suivant : "Nom de l'activité - date - heure".

Exemple : " Découverte des Studios - 05/12/2024 - 10h30".

Pour les groupes extérieurs à la Belgique, le paiement complet s’effectuera impérativement dans un délai d’un mois minimum avant l’événement.

Accessibilité

Les studios de Qu4tre sont accessibles aux personnes handicapées.

Il n'y a pas de possible de réserver des places de parking.

Si vous venez en transport en commun, nous vous conseillons de consulter le site https://www.liege.be/fr/decouvrir/tourisme/decouvrir-liege/liege-accessible-a-tous

Le guide vous accompagnera durant toute la durée de l'activité, depuis l'entrée du bâtiment. N'hésitez pas à lui demander de l'aide pour le vestiaire, les toilettes etc...

Activités pour les malentendants

Nous pouvons proposer des activités. Merci de nous prévenir un mois à l'avance afin que nous prenions nos dispositions pour qu'un interprète LSFB soit disponible.

Activités pour les non-voyants et malvoyants

Nous pouvons proposer des activités. Merci de nous prévenir un mois à l'avance afin que nous prenions nos dispositions.

Accès et parking

Le stationnement des véhicules n’est pas prévu à l’intérieur du parking de Qu4tre. Nous vous conseillons de trouver une place dans la rue sur un emplacement non réservé aux riverains.

Sécurité et convivialité

Afin que votre activité se déroule dans les meilleurs conditions, nous vous demandons de :

Présentez votre document de confirmation à l'accueil, dès votre arrivée, ainsi que la liste des participants accompagnée de la photocopie recto verso de la carte d'identité du responsable. Ces documents doivent impérativement être déposés à l’accueil avant la visite.

Formez le groupe complètement avant de franchir les portes d’accès des lieux. Aucune personne ne peut quitter le bâtiment avant la fin de la visite.

Respectez les horaires prévus : le temps dans un média de proximité est une donnée fondamentale. Les activités sont organisées pour vous permettre d'assister à certains directs ou moments privilégiés (répétitions avant enregistrement etc...). Si vous arrivez en retard, nous ne pouvons plus vous garantir le même contenu de visite.

Respectez la taille des groupes : afin de garantir le confort de visite et la sécurité de nos visiteurs et collaborateurs, nous limitons le nombre de personnes par guide à 15 maximum et le nombre total du groupe à 30 personnes (à raison de 2 sous-groupes de 15). Néanmoins, en cas de force majeure, Qu4tre se réserve le droit d’augmenter le nombre de personnes par groupe pour un guide.

Prévenir assez tôt en cas d'annulation ou de modification du nombre de participants : la révision du nombre est possible via mail ou par téléphone. Elle s’effectuera sans aucun frais jusqu’à deux jours ouvrables avant la visite et le montant éventuellement versé sera intégralement remboursé. Dans un délai plus court, la participation est considérée comme acquise et le montant reste dû. Le non-paiement de la participation aux frais ne pourra en aucun cas être considéré comme une annulation.

Signaler les retards de dernière minute de préférence au 04/254 99 99.

Laissez au patio d'accueil vos manteaux, sacs à mains et à dos, serviettes, parapluie, aliments et boissons... L’accès aux studios ne sera autorisé qu'à cette condition.

Ne pas toucher pas aux caméras, écrans, tables de mixage, micros, casques, éclairages, éléments de décors et accessoires, vitrines d’expositions : le matériel audiovisuel coûte cher. Les caméras et éclairages sont installés et réglés de façon très précise. Un déplacement, même d'un millimètre, peut modifier la configuration du plateau.

Sauf si le guide vous l'autorise, il n'est pas autorisé d'enregistrer, filmer ou photographier durant la visite : Qu4tre conserve son droit à l'image !

Veillez à ne pas déranger nos collaborateurs (cris, sonneries de GSM, les smartphones ne peuvent être mis en mode haut-parleur, lasers…) : ils sont en plein travail ! Dans la mesure de leurs possibilités, ils pourront toutefois répondre à l’une ou l’autre de vos questions, aux cours de la visite.

Restez toujours avec les enfants ou le groupe que vous encadrez : les parents, enseignants et accompagnateurs de groupes sont responsables des visiteurs qu’ils encadrent et de leur bonne conduite au sein de Qu4tre. L'activité sera interrompue immédiatement à la moindre éventuelle indiscipline. Pour les groupes scolaires, au moins un accompagnateur est obligatoire pour entourer 15 personnes.

Les activités sont organisées sans engagement ni responsabilité pour Qu4tre, l’acceptation de la visite valant accord sur ce point.