Comment signaler un problème sur l'état de la route...
La période hivernale s'invite tout doucement sur notre province, mais que faire pour signaler un problème sur l'état des routes que vous empruntez ?
Si vous constatez :
- Une anomalie sur l’état de la route (nids de poule, vétusté, avaloirs bouchés, déchets, inondations, etc.) ;
- Une anomalie de la signalisation ou de l’éclairage public (les feux tricolores, les lumières sur les ronds-points, les cônes jaunes de signalisation, les panneaux d’infos routières, leur éclairage ou l’information écrite, les éclairages le long des routes, etc.) ;
- Un risque ou un endroit dangereux (route affaissée, panneau tombé, poteau qui entrave la voirie, etc.).
Appelez le 1718, c'est le numéro à 4 chiffres du call center du Service public de Wallonie.
Celui-ci prendra en charge votre demande afin de la faire suivre au service concerné. Et surtout, si cela relève de la compétence régionale, il vous recontactera en direct dans les 7 jours calendrier après votre signalement.
Si un événement particulier influence le trafic routier (ralentissement, trafic à l’arrêt, accident, etc.), vous pouvez contacter le Centre PEREX au 0800/48.400, le centre de contact de la Région pour le trafic routier.
Seulement en cas d’urgence (accident grave, conducteur fantôme, situation inhabituelle de danger pour les conducteurs), composez le 112.
Toujours le 1718 ?
La route ou l’autoroute concernée doit être une route régionale, c’est-à-dire gérée par le Service public de Wallonie, pas par une commune.
Comment le savoir ? Appeler le 1718 ou utiliser directement l’application WalOnMap. Cette application reprend le tracé des voiries constituant le réseau routier de Wallonie. Les routes surlignées en rouge (réseau autoroutier) et en orange (réseau routier régional) sont gérées par le Service public de Wallonie.
Si la voie publique concernée est gérée au niveau communal, nous vous invitons à contacter la commune concernée directement ou à passer par le site BetterStreet via le lien qui correspond à votre commune :
Arrondissement de Liège
Ans, Awans, Aywaille, Bassenge, Beyne-Heusay, Blegny, Burdinne, Chaudfontaine, Comblain-au-Pont, Dalhem, Esneux, Flémalle, Fléron, Grâce-Hollogne, Herstal, Juprelle, Liège, Neupré, Oupeye, Saint-Nicolas, Seraing, Soumagne, Sprimont, Trooz, Visé
Arrondissement de Huy-Waremme
Amay, Anthisnes, Berloz, Braives, Clavier, Crisnée, Donceel, Engis, Faimes, Ferrières, Fexhe-le-Haut-Clocher, Geer, Hamoir, Hannut, Héron, Huy, Lincent, Marchin, Modave, Nandrin, Oreye, Ouffet, Remicourt, Saint-Georges-sur-Meuse, Tinlot, Verlaine, Villers-le-Bouillet, Wanze, Waremme, Wasseiges
