Le patient du CHR a un accès direct aux rendez-vous du médecin
Le site internet du CHR de la Citadelle vient de subir un profond lifting et offre désormais de nouvelles possibilités. C'est le cas pour la prise de rendez-vous qui peut désormais se faire directement dans l'agenda des médecins des différents sites de l'hôpital. Le système est pratique moyennant une identification préalable. L'enjeu est de taille : chaque année, 25 employés gèrent 600 000 prises de rendez-vous, soit une moyenne de 4.500 prises de rendez-vous ou d'annulation par jour !
Cette nouvelle manière de faire peut se pratiquer par ordinateur, tablette ou smartphone. Le système permet surtout d'éviter les lignes d'attente au guichet ou au téléphone.Les médecins traitants peuvent également effectuer la démarche de prise de rendez-vous par voie numérique pour leurs propres patients.