Le Setca dénonce les conditions de travail dans les Call Center
Les conditions de travail des agents de call center sont souvent dénoncées par les syndicats. Le problème est le même dans toutes les sociétés en Belgique et à l'étranger : le stress. Les exigences de rentabilité font peser plusieurs types de pressions sur les travailleurs. Une action de sensibilisation était menée par le Setca ce matin aux Hauts Sarts.